Referência no segmento de
sorvetes no Nordeste, a Pardal Sorvetes foi uma das empresas que intensificou o
investimento na venda via delivery. Antes do isolamento social definido pelo
Governo do Estado, a empresa tinha apenas dois distribuidores cadastrados nas
plataformas Ifood, Rappi, Uber Eats e James. Atualmente, 10 distribuidores
atuam em cada um dos quatro aplicativos de entrega, além da plataforma própria
lançada pela Pardal Sorvetes em maio deste ano.
Com a atualização, os clientes
podem receber os seus pedidos em qualquer bairro de Fortaleza e Região
Metropolitana e fazer os pedidos em até 50 canais de vendas. Com a demanda do
delivery, alguns distribuidores geraram novos empregos diretos, além de
empregos indiretos através de uma terceirizada de entregas (Bee Delivery).
De acordo com o gerente de
Marketing da Pardal, o maior desafio foi adaptar-se ao volume de demandas
on-line.
“Essa é uma realidade nova
para nós e principalmente para os nossos distribuidores, que precisaram
aprender a lidar com a tecnologia. Além da capacitação, ensinamos como utilizar
os quatro aplicativos ao mesmo tempo”, explica Erikson Nascimento.
Mesmo com a pandemia, a Pardal
teve um aumento de 6% no faturamento dos meses de Março e Abril deste ano
quando comparados ao mesmo período de 2019. Para realizar os pedidos por
delivery, os clientes podem baixar os aplicativos de entrega pelo Google Play e
App Store. As entregas são feitas de 10h às 22h.
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