A capacitação é exclusiva para
as empresa associadas e marca o início da gestão de Fernando Hélio como
presidente da entidade
Para promover a capacitação
dos associados e discutir novas possibilidades para o setor, o Sindigrafica-CE
realiza, dia 22 de julho (quarta-feira), às 13h, a palestra “Diferencial
competitivo dos campeões de vendas na indústria gráfica”, com Marcos Biaggio, professor
da Associação Brasileira de Tecnologia Gráfica – ABTG. A capacitação é restrita
aos associados e marca o início da gestão do presidente Fernando Hélio Martins
Brito.
A apresentação, que será ao
vivo e on-line, abordará características de quem vem obtendo sucesso no mercado
nacional e de como construir um caminho para o sucesso nos processos de venda e
atendimento aos clientes.
A exposição, que contará
também com a participação do gerente de operações da ABTG, Claudinei Pereira,
será a primeira de uma série de discussões que a nova diretoria pretende
promover nas reuniões do Sindicato. “Além de saber as ações do Sindgrafica-CE e
participar de nossas decisões, a ideia é que o empresário também aprimore seus
conhecimentos e conheça a realidade de todo o mercado gráfico nacional”,
antecipa o presidente Fernando Hélio.
Sobre o professor:
Marcos Biaggio é bacharel em
jornalismo pela Fundação Cásper Líbero, em São Paulo, e especialista em
Marketing de Serviços pela Stanford University, nos Estados Unidos. Possui 23
anos de carreira em empresas de grande porte, nacionais e multinacionais, além
de uma vasta experiência na estruturação e na gestão de áreas responsáveis por
todo o processo de relacionamento com o cliente: prospecção, negociação,
fechamento, implantação, manutenção e up-selling. Na ABTG é consultor,
professor e ministra inúmeras palestras, cursos e treinamentos In Company por
todo o Brasil e países da América do Sul.
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