O mercado de limpeza ocupa
posição de destaque nacionalmente. Segundo o Cadastro Geral de Empregados e
Desempregados (CAGED), do Ministério do Trabalho, o setor emprega 1.545.424
trabalhadores. A maior parte deles, 643.207 pessoas (41,6%) está na Limpeza em
prédios e condomínios. A Federação Nacional das Empresas Prestadoras de
Serviços de Limpeza e Conservação (Febrac) realizou seu último levantamento mais
detalhado “A Força do Setor”, em 2012, com dados bastante relevantes. O
faturamento da área girou em torno de R$ 32 bilhões ao ano.
No que diz respeito às empresas
prestadoras de serviço, o segmento pode ser considerado bastante novo. Embora
os prestadores de serviço e os fornecedores tradicionais atuem há muitos anos,
até a década de 70, a
maioria dos condomínios, empresas e indústrias utilizava uma equipe de limpeza
própria, nem sempre treinada com as técnicas adequadas ou uso de equipamentos e
produtos profissionais.
O enxugamento da folha de
pagamento passou a ser uma necessidade em diversos setores. Não é diferente dos
condomínios. A segmentação das atividades acaba auxiliando os síndicos a
focarem no desenvolvimento de soluções que tenham mais urgência, como
manutenção de áreas comuns. O setor de limpeza é fundamental e vem tendo
aumento na quantidade de terceirizações.
“Muitos condomínios sofrem
bastante com o problema da limpeza. Isso os leva a procurar a terceirização das
atividades. Uma das vantagens
perceptíveis com a terceirização é vista pela maior organização do trabalho,
executado de maneira eficiente e com mais agilidade”, destaca Edson Arouche,
diretor comercial do Grupo Servnac, que atua há 30 anos no mercado.
Por meio da terceirização, os
condomínios ganham outros benefícios, como a economia de tempo com contratações
– que passam a ser feitas pela empresa contratada. Além disso, todo o processo
de treinamento profissional fica a cargo da terceirizada. Isso traz aumento de
produtividade e economia de material utilizado como ganho. “O treinamento do
profissional da área de limpeza e higiene traz conhecimentos necessários para
melhorar a performance na execução de sua função. Por meio dele, os
profissionais estão aptos a fazer as escolhas adequadas dos materiais e saber a
melhor forma de executar o serviço”, complementa Edson.
O gerenciamento dos funcionários
também melhora. Isso porque o síndico não tem de se preocupar com empregados
faltosos, orientação sobre as funções a serem desempenhadas, e toda a
burocracia trabalhista. Em caso de faltas, as empresas têm plantonistas e
também dispõem de folguistas - assim, economiza-se com horas extras.
Além da qualidade do serviço, a
economia também favorece a opção pelas empresas prestadoras de serviço. “Nos
custos anuais, quando se computa 13ª, férias, gastos com uniformes,
horas-extras e outras verbas, em alguns casos, pode-se gastar menos com a
terceirização. Outra economia diz respeito ao poder de negociação. A empresa
possui mais facilidades, na compra de fardamentos e uniformes, por comprar em
quantidade. Outro exemplo de economia ocorre na negociação do vale
alimentação”, explica Edson Arouche.
Entretanto, como em todos os
serviços, existem as boas e más empresas. É preciso que o síndico e demais
membros que administram condomínios pesquisem sobre as possíveis contratadas.
Há critérios que podem ser levados em consideração, como o histórico, reputação
e premiações. “Infelizmente nem todas as empresas terceirizadas cumprem todas
as obrigações. Por isso, é importante uma boa pesquisa de mercado para separar
o joio do trigo. Assim o síndico e seu condomínio poderão evitar dissabores. Na
Servnac, cumprimos todas os nossos deveres sempre pensando no bem estar dos funcionários
e cliente”, ressalta Edson Arouche.
Sobre a Servnac
Atuando desde 1987, a Servnac oferece
soluções em diversas áreas, como vigilância, rastreamento, segurança pessoal,
administração de condomínio, portaria, terceirização de mão-de-obra, limpeza e
conservação. Atualmente lidera o mercado em vigilância no Estado do Ceará e é
uma das empresas mais competitivas em todas as demais áreas.
A empresa é caracterizada pelo
foco na robustez e na excelência de cada solução e trabalho realizado, com
investimentos constantes em tecnologia, treinamento, seleção de pessoal,
melhorias técnicas e táticas. O pensamento é voltado ao crescimento, mas nunca
esquecendo da missão de garantir o melhor para cada um dos clientes.
A SERVNAC investe também em parcerias
com órgãos governamentais, ou não governamentais (ONG´S) que possuam projetos e
programas sociais que contribuam para o desenvolvimento das comunidades,
proporcionando oportunidades, condição de vida e participação social.
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