Personalização de imóveis na
planta oferece
comodidade e valorização
A personalização de imóveis na planta tem
conquistado os consumidores e tem agradado quem deseja ter a casa customizada.
E para oferecer ainda mais comodidade para os seus clientes, a MRV Engenharia
lançou de forma pioneira uma plataforma virtual para a venda de Kit Acabamento.
Por meio da plataforma, os clientes poderão visualizar as diversas opções de
acabamentos disponíveis, fazer a aquisição e ainda assinar o contrato de compra
dos materiais inteiramente online.
Para acessar a plataforma virtual, exclusiva
para clientes da construtora, é necessário entrar no portal de relacionamento
(https://relacionamento.mrv.com.br), logar com o cadastro de cliente e clicar
no sub-item “Meu Acabamento” na opção “Seu imóvel” no menu. A compra online
estará disponível somente para os empreendimentos e clientes aptos à aquisição
de kit acabamento, outro ponto importante é que a obra deve estar dentro dos
prazos estabelecidos para a venda e instalação dos itens.
Na plataforma os clientes contarão com
diversas opções de acabamentos como porcelanatos, piso laminado, bancadas de
granito e azulejos, além da possibilidade de ter uma visão real do seu futuro
apartamento já com a personalização escolhida. As compras realizadas por meio
do canal virtual oferecerão descontos progressivos ao cliente e a partir de
seis itens adquiridos podem chegar a 25% de desconto no valor final da compra,
podendo ser paga à vista, parcelada ou ainda de forma customizada, dependendo
da avalição da cada cliente.
Segundo a coordenadora do comercial, Isabela
Soares, ao personalizar um imóvel ainda na planta, o cliente tem a comodidade
de deixar o apartamento da forma que sempre sonhou sem “dor de cabeça” com
reformas, evitando alguns desgastes como contratação de mão de obra de
qualidade, horário do condomínio para realizar as reformas, aluguel de
caçambas, entre outras preocupações. Isabela ressalta que atualmente cerca de
70% dos clientes contatados têm interesse em conhecer as opções de acabamentos
que são oferecidas e a plataforma virtual veio proporcionar ainda mais
comodidade aos clientes da companhia.
A ferramenta foi estruturada com o objetivo de
melhorar constantemente a experiência do usuário e conta com a tecnologia PWA
(Progressive Web Apps), que está ligada intimamente a experiência do usuário
para o maior e melhor alcance das possibilidades da web, além de apresentar um
design responsivo. A plataforma online conta ainda com um sistema de navegação
user-friendly (amigável), ajudando seus visitantes a localizarem as informações
que precisam, com a menor quantidade de cliques possíveis.
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