Entre os dias 13 e 14 de agosto,
a VSM Comunicação passou por nova auditoria para recertificação da norma ISO
9001. Na ocasião, foi atestado que a empresa continua com seu Sistema de Gestão
da Qualidade implementado e funcionando, sendo recomendada pelo auditor a
receber a recertificação pela segunda vez. A INNI Consultoria Organizacional
apoiou todo o processo.
Durante a auditoria, realizada
pela organização internacional BRTUV, foram apresentados os indicadores de
desempenho da empresa baseados na norma ISO 9001:2008. “A VSM Comunicação vem
há sete anos conseguindo renovar, com êxito,
o seu certificado do Inmetro. Estamos sempre atentos em oferecer
melhores condições na relação com os nossos públicos de interesse, sejam
interno ou externos”, afirma o diretor da VSM Comunicação, Marcos André Borges.
Ana Rolim, diretora executiva da INNI,
destaca que as auditorias realizadas no sistema de gestão das empresas com base
na ISO 9001 focam nos seus processos gerenciais e operacionais. “Isto incentiva
as organizações a melhorar a qualidade de seus produtos e o serviço prestado, e
ajuda a reduzir desperdícios e as reclamações de clientes”, afirma. Um
certificado ISO 9001 prova que o sistema de gestão da qualidade da empresa foi
certificado dentro de um padrão de melhores práticas e foi aprovado.
A norma ISO 9001 é reconhecida
internacionalmente e aplica-se aos processos em uma organização que têm um
impacto na qualidade. Ela enfatiza a melhoria contínua, a motivação dos
colaboradores e satisfação do cliente. A ISO 9001 é a estrutura de qualidade
melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente como referência para mais de
1,1 milhão de certificados emitidos em todo o mundo.
Sobre a VSM Comunicação
A VSM Comunicação é pioneira em conquistar a certificação ISO
9001 entre as empresas de comunicação corporativa do País. Possui a
certificação desde 2009. As principais vantagens da acreditação é a segurança
para os clientes, qualidade da assessoria, capacitação de equipe, instrumento
reconhecido de gerenciamento e caminho para a melhoria contínua.
Sobre a INNI
A INNI Consultoria Organizacional
é especializada em certificações internacionais e vem se destacando na
preparação e manutenção de sistemas de gestão das empresas cearenses. Recebeu
os prêmios Gran Awards de Excelência de Qualidade 2014®, e Empresa do Ano em
Qualidade, como reconhecimento de seu trabalho. Tem como objetivo oferecer as
melhores soluções para o avanço de resultados empresariais. Assessora as
empresas na sua adequação aos instrumentos de avaliação de gestão, conforme
normas internacionais.
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